Dodací podmínky

DODÁNÍ ZBOŽÍ V ČR
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Doba vyřízení objednávky se pohybuje zpravidla mezi 1-3 pracovními dny. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (faktura). V případě jakýchkoliv komplikací při vyřízení objednávky Vás budeme včas informovat a to mailem nebo telefonicky. Maximální lhůta pro dodání objednaného zboží je 30 dní.

Způsob platby a doručení zboží:
Zboží je doručováno partnerem uloženka.cz na jeho pobočky nebo pobočky partnera DPD.

Obchodní podmínky internetové prodejny orchestrionky.cz

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu orchestrionky.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

5. Ceny všech produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Cena bez DPH je uvedena v detailu produktu.

6. Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu, Vám bude do 15-ti minut doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila. Toto potvrzení znamená, přijetí Vaší objednávky do evidence, nikoli skladovou dostupnost Vámi požadovaného zboží. V případě, že zboží není skladem, obdržíte telefonickou nebo emailovou zprávu do 24 hodin. V některých případech budete kontaktování naším pracovníkem pro upřesnění či doplnění objednávky.

7. Dodání zboží
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Doba vyřízení objednávky se pohybuje zpravidla mezi 1-3 pracovními dny. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (faktura). V případě jakýchkoliv komplikací při vyřízení objednávky Vás budeme včas informovat a to mailem nebo telefonicky.

8. Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
– v případě výrazné změny ceny zboží
– v případě nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží
Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze obratem převedeny zpět na Váš účet.

9. Vrácení zboží – Reklamace
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zboží do 14 dnu od obdržení vrátit na adresu provozovatele, a to za následujících podmínek:
– zboží musí být v původním obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
– zboží nesmí jevit známky porušeni anebo opotřebení
Zboží pošlete na naši adresu (ne dobírkou!). Důvod vracení zboží nemusíte sdělovat.
Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případe přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme.

10. Platební a dodací termínyv ČR.
Způsob platby a doručení zboží:
a) ČR Česká pošta balík do ruky: 128 kč
b) ČR Zásilkovna přeprava přímo na vaší adresu do ruky: 99kč + 22Kč v případě dobírky = 121 Kč
c) ČR Zásilkovna přeprava přímo na vaší adresu do ruky: 99kč. V případě platby bankovním převodem na účet: 468684153/0800 žádné další poplatky.

d) ČR Zásilkovna výdejní místo: 79kč + 22Kč v případě dobírky.
e) Objednávka nad 2000,- Kč – doprava je zdarma.

Balné neúčtujeme.

11. Ochrana osobních údajů
Internetová prodejna orchestrionky.cz  – prohlašuje, že s osobními údaji uživatelů nakládá v souladu s příslušnými ustanoveními podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Informace poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výhradně pro vyřízení objednávky a nebudou poskytnuty třetím osobám, ani jinak komerčně využity.

DODÁNÍ ZBOŽÍ NA SLOVENSKO
DPH při prodeji na Slovensko pro obchodní partnery
• pokud jste nový zákazník a chcete v našich eShopech  nakupovat, je nutné se nejprve zaregistrovat
• v případě, že jste plátci DPH (vaše DIČ bude ověřeno v registru daňových čísel EU), bude vám dle platné legislativy EU vystavena faktura bez DPH. Pokud nejste plátci DPH, bude vám fakturována konečná cena s DPH
• pokud vaše uvedené DIČ neprojde kontrolou v rejstříku daňových čísel EU, budeme vás neprodleně kontaktovat
• veškerá zahraniční fakturace probíhá v měně EUR

DPH při prodeji na Slovensko pro koncové zákazníky
• pokud jste nový zákazník a chcete v našich eShopech  nakupovat, je nutné se nejprve zaregistrovat
• koncovým zákazníkům ze Slovenské republiky fakturujeme konečnou cenu s DPH v měně EUR

Způsob platby a doručení zboží na Slovensko:
a) SR  vyzvednutí na výdejním místě Zásilkovna: 119 Kč + 25 Kč v případě dobírky.
b) SR doručení na adresu se Zásilkovnou: 123 Kč + 25 Kč v případě dobírky.
d) Nákup nad 2000 kč doprava zdarma.