Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetové prodejny orchestrionky.cz

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu orchestrionky.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

5. Ceny všech produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Cena bez DPH je uvedena v detailu produktu.

6. Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu, Vám bude do 15-ti minut doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila. Toto potvrzení znamená, přijetí Vaší objednávky do evidence, nikoli skladovou dostupnost Vámi požadovaného zboží. V případě, že zboží není skladem, obdržíte telefonickou nebo emailovou zprávu do 24 hodin. V některých případech budete kontaktování naším pracovníkem pro upřesnění či doplnění objednávky.

7. Dodání zboží
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Doba vyřízení objednávky se pohybuje zpravidla mezi 1-3 pracovními dny. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (faktura). V případě jakýchkoliv komplikací při vyřízení objednávky Vás budeme včas informovat a to mailem nebo telefonicky.

8. Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
– v případě výrazné změny ceny zboží
– v případě nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží
Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze obratem převedeny zpět na Váš účet.

9. Vrácení zboží – Reklamace
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zboží do 14 dnu od obdržení vrátit na adresu provozovatele, a to za následujících podmínek:
– zboží musí být v původním obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
– zboží nesmí jevit známky porušeni anebo opotřebení
Zboží pošlete na naši adresu (ne dobírkou!). Důvod vracení zboží nemusíte sdělovat.
Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případe přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme.

10. Platební a dodací termínyv ČR.
Způsob platby a doručení zboží:
a) ČR s dobírkou, vyzvednutí na výdejním místě uloženka.cz : 65kč
b) ČR s dobírkou, vyzvednutí na výdejním místě partner DPD ČR: 65 kč
c) ČR přímo na vaší adresu do ruky: 95kč
d) Bankovním převodem na účet: 468684153/0800
e) Objednávka nad 2500,- Kč – doprava je zdarma.

Balné neúčtujeme.

11. Ochrana osobních údajů
Internetová prodejna orchestrionky.cz  – prohlašuje, že s osobními údaji uživatelů nakládá v souladu s příslušnými ustanoveními podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Informace poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výhradně pro vyřízení objednávky a nebudou poskytnuty třetím osobám, ani jinak komerčně využity.